ERIS

Operatore ai servizi di promozione e accoglienza | 1° anno

Durata del corso: 1089 ore

Di cosa si occupa:

Si caratterizza per la profonda conoscenza del territorio in cui opera. Svolge attività relative alla accoglienza, informazione e promozione in rapporto alle esigenze del cliente, con competenze nella prenotazione e assistenza, e nella evasione delle relative pratiche amministrativo contabili.

Programma del corso:

Accoglienza - Presentazione del corso; Orientamento - Spendibilità della professione; Cultura d'impresa; Diritto del lavoro e legislazione sociale; Lingua e letteratura italiana; Storia ed Educazione civica; Geografia generale ed economia; Matematica e Geometria; Anatomia e Biologia; Nozioni di Chimica; Religione (attività alternative); Educazione fisica e motoria; Lingua inglese; Lingua francese; Informatica; Sicurezza - Prevenzione e Igiene sul lavoro; Pianificazione delle fasi di lavoro assegnate; Etica professionale; Pulizia e igiene dei locali.

Sbocchi occupazionali:

Strutture turistiche, ricettive e centri termali; campeggi; navi da crociera; agenzie di viaggio e tour operator; uffici ed enti per la promozione, prenotazione e altre attività di assistenza turistica.

Articolazione del corso

5 ore al giorno, ma il calendario può subire variazioni in base alle disposizioni regionali

Requisiti di ammissione:

Diploma di scuola secondaria di primo grado

Frequenza:

Obbligatoria - Assenze possibili fino al 30% del monte ore

Certificazione rilasciata:

Accesso all'annualità successiva

Come iscriversi:

Indicare nella domanda di preiscrizione consegnata dalla Scuola Media di provenienza "ERIS – "Corso professionale per Operatore" e recarsi presso la nostra sede più vicina.

Contatti:

Catania | Via A. Merlino, 18/A

codice scuola: CTCF10300Q

tel. 0956146209

e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Acireale (CT) | Corso Savoia, 117

codice scuola: CTCF08300Q

tel. 0957647876

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Ragusa | (prossima apertura nuova sede)

codice scuola: RGCF01300B

tel. 095433940